iikoArrivals: электронное табло для посетителей
Для ресторанов быстрого питания удобно использовать электронное табло. С ним у кассы и в зоне выдачи не будет толпиться много людей, а клиенты сами будут следить за готовностью заказа, и на экране увидят, когда его можно будет забирать. Для подключения электронного табло в iiko есть специальное приложение iikoArrivals. Рассказываем о нем подробнее.
Описание функционала
iikoArrivals - это специальное приложение, с помощью которого ваши посетители будут видеть на отдельном экране статус своих заказов. Все заказы транслируются на табло с указанием статуса Готовится или Готов. Для работы понадобится телевизор с встроенным Smart TV или браузером и выход в интернет.
Алгоритм работы с iikoArrivals можно представить так:
- клиент заказывает блюда и получает чек, на котором указан номер его заказа;
- заказ передается на кухню, а на табло отображается номер заказа;
- когда заказ готов, кухня меняет статус заказа, и это отображается на табло покупателя;
- гость видит, что его заказ готов и забирает его;
- менеджер отмечает, что заказ передан гостю, и номер заказа перестает отображаться на табло.
На экран можно вывести номер заказа, статус, время получения заказа, время ожидания, имя клиента или его телефон.
В приложении можно настроить вид отображения заказов. Например, установить простую очередь заказов, в которой заказы будут отображаться в виде таблицы с номерами заказов. В свободной части экрана можно разместить действующие акции или любую другую рекламную информацию.
Также можно настроить звуковые уведомления для гостя. В таком случае будут отображаться номера заказов, а когда статус заказа меняется на Готов, программа издает звуковой сигнал для привлечения внимания гостя. Номер заказа занимает весь экран приложения.
Для службы доставки электронное табло поможет отслеживать, какие заказы еще готовятся, а какие уже можно забирать, какой курьер на них назначен, а что уже доставлено. Программа позволяет настроит вид экрана и отобразить на нем любую нужную информацию, включая время доставки.
Минимальные требования для работы приложения
Перед установкой приложения, убедитесь в следующем:
- Установлена версия iiko 4.3.2 или выше;
- Используется модуль “Кухонный экран” или iikoDelivery. Работа iikoArrivals возможна, только если в состав iiko уже установлен один из этих модулей.
- Установлен Net. Framework версии 4.5 и выше (работа с Windows XP и POS Ready 2009 не поддерживается);
- терминалы iikoFront и экраны для запуска iikoArrivals находятся в одной сети.
Если у вас есть вопросы по iiko, мы с радостью на них ответим. Оставляйте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут.
Оставить заявку Подробнее об iiko